Διαχείριση παραγγελίας - Box Office

Αναζήτηση παραγγελίας

Πώς αναζητώ μια παραγγελία;

Αναζήτηση παραγγελίας στον teller

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Κράτηση - έκδοση εισιτηρίων

Πώς δημιουργώ μια κράτηση εισιτηρίων;

Δημιουργία παραγγελίας κράτησης εισιτηρίων

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Πώς γίνεται η έκδοση εισιτηρίων μέσα από τον teller;

Χρήση Teller για πώληση εισιτηρίων στο ταμείο του χώρου (Box office)

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε αυτή την εβδομάδα

Πώς καταχωρώ τον τρόπο πληρωμής μιας παραγγελίας;

Τρόποι πληρωμής μιας παραγγελίας στον teller

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε αυτή την εβδομάδα

Πώς μπορώ να εκδώσω προσκλήσεις για την εκδήλωση μου;

Διαδικασία έκδοσης προσκλήσεων μέσα από τον teller

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε χθες

Πώς μπορώ να εξοφλήσω μερικώς μια παραγγελία κράτησης;

Δυνατότητα μεταφοράς ενός ή περισσότερων εισιτηρίων σε άλλη κράτηση

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε χθες

Αλλαγές σε παραγγελίες κράτησεις

Τί είναι μια παραγγελία κράτησης και πώς μπορώ να τη βρω?

Παραγγελία κράτησης

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε χθες

Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία καταχώρησης ενός πελάτη σε παραγγελία κράτησης;

Αλλαγή ονόματος, email, τηλεφώνου σε παραγγελία κράτησης

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε χθες

Πώς μπορώ να αλλάξω την τιμή του εισιτηρίου σε μια παραγγελία κράτησης;

Αλλαγή τιμής εισιτηρίου κράτησης

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε σήμερα

Πώς αλλάζω τη θέση ενός εισιτηρίου σε παραγγελία κράτησης;

Αλλαγή θέσης σε κάτοψη εισιτηρίου σε παραγγελία κράτησης

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε σήμερα

Πώς αλλάζω την ημερομηνία/ώρα που θα πέσει μια κράτηση;

Αλλαγή της ημερομηνίας που λήγει μια κράτηση

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε χθες

Πώς μπορώ να ακυρώσω εισιτήριο από μια κράτηση ή όλη την παραγγελία κράτησης;

Επεξεργασία ακύρωσης κράτησης που έγινε από χρήστη teller

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε χθες

Πώς αλλάζω το χρώμα μιας παραγγελίας;

Aλλαγή χρώματος θέσεων

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε χθες

Μεταβολή εισιτηρίου σε άλλη ημερομηνία ή θέση

Πώς γίνεται να μεταφέρω το εισιτήριο ενός πελάτη μου σε άλλη εκδήλωση ή σε άλλη θέση/ζώνη;

Διαδικασία μεταβολής εισιτηρίων

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Ακύρωση παραγγελίας

Πώς μπορώ να ακυρώσω μία παραγγελία;

Βήματα ακύρωσης παραγγελίας ανάλογα με τον τρόπο που έχει εξοφληθεί

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Πώς μπορώ να ακυρώσω συγκεκριμένο εισιτήριο από μια παραγγελία;

Μερική ακύρωση εισιτηρίων

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Γιατί βλέπω το μήνυμα "η ολοκλήρωση της παραγγελίας απέτυχε" ;

Καθοδήγηση σε αποτυχία ακύρωσης παραγγελίας με τρόπο εξόφλησης πιστωτική

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Μετά από ακύρωση παραγγελίας, ο πελάτης με ενημέρωσε ότι δεν έχει λάβει τα χρήματα του. Τι πρέπει να κάνω;

Έλεγχοι που πρέπει να γίνουν αν ο πελάτης μου δεν έχει λάβει τα χρήματα από την ακύρωση.

Συντάχθηκε από: Support Tickets
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα