Teller

Support Tickets

Οδηγίες σχετικά με διαχείριση, ακύρωση, μεταβολή και άλλες λειτουργίες που σχετίζονται με τις παραγγελίες σου

Αναζήτηση παραγγελίας στον teller

Δημιουργία παραγγελίας κράτησης εισιτηρίων

Χρήση Teller για πώληση εισιτηρίων στο ταμείο του χώρου (Box office)

Τρόποι πληρωμής μιας παραγγελίας στον teller

Διαδικασία έκδοσης προσκλήσεων μέσα από τον teller

Δυνατότητα μεταφοράς ενός ή περισσότερων εισιτηρίων σε άλλη κράτηση

Αλλαγή ονόματος, email, τηλεφώνου σε παραγγελία κράτησης

Αλλαγή τιμής εισιτηρίου κράτησης

Αλλαγή θέσης σε κάτοψη εισιτηρίου σε παραγγελία κράτησης

Αλλαγή της ημερομηνίας που λήγει μια κράτηση

Επεξεργασία ακύρωσης κράτησης που έγινε από χρήστη teller

Αλλαγή χρώματος θέσεων

Διαδικασία μεταβολής εισιτηρίων

Βήματα ακύρωσης παραγγελίας ανάλογα με τον τρόπο που έχει εξοφληθεί

Μερική ακύρωση εισιτηρίων

Καθοδήγηση σε αποτυχία ακύρωσης παραγγελίας με τρόπο εξόφλησης πιστωτική

Έλεγχοι που πρέπει να γίνουν αν ο πελάτης μου δεν έχει λάβει τα χρήματα από την ακύρωση.

Βρείτε απαντήσεις και λάβετε βοήθεια από το τμήμα υποστήριξης και τους ειδικούς της κοινότητας Intercom