Για την εκκαθάριση μιας παράστασης θα χρειαστείτε:

  • ένα συνολικό report των εισιτηρίων της παραγωγής σας από τον teller και

  • την αναφορά για την προμήθεια που σας έχει παρακρατηθεί ανά μήνα από το wallet σας.

Report από teller:

Αφού κάνετε είσοδο στον teller, πηγαίνετε στο tab "reports" και εκεί θα επιλέξετε το "αρχείο παραγωγών".

Στη συνέχεια, στην παραγωγή που θέλετε να δείτε τις πωλήσεις της, κάνετε ενημέρωση του αρχείου και κατεβάζετε το "report" (αν μετά την ενημέρωση δεν δείτε άμεσα το εικονίδιο excel κάντε log out και ξανά log in στον teller).

Προσοχή: Για να είναι ενημερωμένο σωστά χρειάζεται πάντα πριν το κατεβάσετε να πατήσετε πρώτα ενημέρωση.

Tο "αρχείο παραγωγών“ είναι συμπιεσμένο και μπορείτε να κατεβάσετε είτε το αρχείο excel, είτε το pdf.

Αν επιλέξετε το αρχείο excel, ενεργοποιήστε τη δυνατότητα επεξεργασίας και περιεχομένου.

Στο δεύτερο tab του αρχείου excel θα βρείτε τα περιεχόμενα.

Στην πρώτη στήλη αναγράφεται το όνομα κάθε αναφοράς και στη δεύτερη στήλη η περιγραφή της. Μπορείτε να μεταφερθείτε σε όποια αναφορά σας εξυπηρετεί κάνοντας κλικ στο όνομα της π.χ. "PaymentsSummary".

Σε κάθε αναφορά μπορείτε να προσαρμόσετε τα φίλτρα όπως επιθυμείτε.

Επίσης, πατώντας διπλό κλικ σε ένα κελί με σύνολο (νούμερο) μεταφέρεστε σε νέα καρτέλα με όλες τις σχετικές παραγγελίες.

Αναφορά από το wallet σας:

Συνδέεστε στο λογαριασμό σας από τη σελίδα https://accounts.vivapayments.com/Account/Login

και επιλέγετε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό (με το μπλε χρώμα).

Πηγαίνετε στις "ΑΝΑΦΟΡΕΣ" και επιλέγετε τη "ΜΗΝΙΑΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ“.

Η αναζήτηση αυτής της αναφοράς γίνεται μηνιαία και έχετε πρόσβαση στα οικονομικά σας στοιχεία μέχρι τον προηγούμενο μήνα. Ενέχει θέση τιμολογίου και μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις συγκεντρωτικές δηλώσεις του λογιστηρίου σας.

Αν θέλετε να δείτε αναλυτικά τα στοιχεία των συναλλαγών που έχουν πραγματοποιηθεί μπορείτε από το μενού να επιλέξετε "ΠΩΛΗΣΕΙΣ" και μετά "ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ".

Επιλέγετε το επιθυμητό χρονικό διάστημα και πατάτε "Αναζήτηση".

Μπορείτε να εξάγετε σε excel το report για να το επεξεργαστείτε.

Σε αυτό το report μπορείτε να δείτε στοιχεία όπως:

κωδικό πληρωμής, όνομα πελάτη, email, τύπο κάρτας, ποσό, ημερομηνία εκκαθάρισης, Interchange Fee, Χρέωση Σχημάτων, Προμήθεια και στη στήλη Ετικέτες θα αναγράφεται το όνομα της εκδήλωσης.

Επιπλέον, μπορείτε ακόμα από τις ''Συναλλαγές'' να πατήσετε στη σύνθετη αναζήτηση και στο πεδίο ''Ετικέτες'' να αρχίσετε να γράφετε τον τίτλο της εκδήλωσης (όπως εμφανίζεται στη σελίδα προπώλησης), οπότε θα σας φέρει συναλλαγές με αυτά τα κριτήρια.

Βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;