Για την εκκαθάριση μιας παράστασης θα χρειαστείτε:

  • ένα συνολικό report των εισιτηρίων της παραγωγής σας από τον teller και

  • την αναφορά για την προμήθεια που σας έχει παρακρατηθεί ανά μήνα από το wallet σας.

Report από teller:

Αφού κάνετε είσοδο στον teller, πηγαίνετε στο tab "reports" και εκεί θα επιλέξετε το "αρχείο παραγωγών".

Στη συνέχεια, στην παραγωγή που θέλετε να δείτε τις πωλήσεις της, κάνετε ενημέρωση του αρχείου και κατεβάζετε το "report" (αν μετά την ενημέρωση δεν δείτε άμεσα το εικονίδιο excel κάντε log out και ξανά log in στον teller).

Μετά την πρώτη ενημέρωση θα υπάρχει το εικονίδιο με το report και θα αναγράφεται η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Προσοχή: Για να είναι ενημερωμένο σωστά χρειάζεται πάντα πριν το κατεβάσετε να πατήσετε πρώτα ενημέρωση.

Tο "αρχείο παραγωγών“ είναι συμπιεσμένο και μπορείτε να κατεβάσετε είτε το αρχείο excel, είτε το pdf.

Αν επιλέξετε το αρχείο excel, ενεργοποιήστε τη δυνατότητα επεξεργασίας και περιεχομένου.

Στο δεύτερο tab του αρχείου excel θα βρείτε τα περιεχόμενα.

Στην πρώτη στήλη αναγράφεται το όνομα κάθε αναφοράς και στη δεύτερη στήλη η περιγραφή της. Μπορείτε να μεταφερθείτε σε όποια αναφορά σας εξυπηρετεί κάνοντας κλικ στο όνομα της π.χ. "PaymentsSummary".

Σε κάθε αναφορά μπορείτε να προσαρμόσετε τα φίλτρα όπως επιθυμείτε.

Επίσης, πατώντας διπλό κλικ σε ένα κελί με σύνολο (νούμερο) μεταφέρεστε σε νέα καρτέλα με όλες τις σχετικές παραγγελίες.

Αναφορά από το wallet σας:

Συνδέεστε στο λογαριασμό σας από τη σελίδα https://members.vivawallet.com/el/signin

και επιλέγετε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό (με το μπλε χρώμα).

Πηγαίνετε στις "ΑΝΑΦΟΡΕΣ" και επιλέγετε τη "ΜΗΝΙΑΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ“.

Η αναφορά αυτή αποτελεί παραστατικό για την προμήθεια που σας έχει παρακρατηθεί.

Αν θέλετε να δείτε αναλυτικά τα στοιχεία των συναλλαγών που έχουν πραγματοποιηθεί μπορείτε από το μενού να επιλέξετε "ΠΩΛΗΣΕΙΣ" και μετά "ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ".

Επιλέγετε το επιθυμητό χρονικό διάστημα και πατάτε "Αναζήτηση".

Μπορείτε να εξάγετε σε excel το report για να το επεξεργαστείτε.

Σε αυτό το report μπορείτε να δείτε στοιχεία όπως:

κωδικό πληρωμής, όνομα πελάτη, email, τύπο κάρτας, ποσό, ημερομηνία εκκαθάρισης, Interchange Fee, Χρέωση Σχημάτων, Προμήθεια και στη στήλη Ετικέτες θα αναγράφεται το όνομα της εκδήλωσης.

Βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;