Αρχικά, θα χρειαστεί να ενημερώσετε τον teller με τα νέα δεδομένα της εκδήλωσης σας (ημερομηνία, ώρα έναρξης), αναλόγως της αλλαγής που έχει γίνει.

Στη συνέχεια θα χρειαστεί να ενημερώσετε τους κατόχους εισιτηρίων σχετικά με την αλλαγή της εκδήλωσης, καθώς και για την πολιτική σας (π.χ. αν μπορούν να ζητήσουν ακύρωση). Προσοχή: όποια αλλαγή γίνει στον teller δεν ενημερώνει τα ήδη εκδοθέντα εισιτήρια.

1. Αλλαγή ημερομηνίας

Μπορείτε να προβείτε σε αλλαγή ημερομηνίας και/ή ώρας για μια εκδήλωση μέσω teller ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Πηγαίνετε στο Tab Διαχείριση - Στην ενότητα ''παραγωγές'' επιλέγετε ''επεξ'' (επεξεργασία) και από τη λίστα δεξιά την παραγωγή που επιθυμείτε - Βρίσκεστε στο tab "γενικά", πατήστε στο tab "εκδηλώσεις"

Πηγαίνετε στην ημερομηνία που θέλετε να αλλάξετε και πατάτε το μολύβι που εμφανίζεται πάνω δεξιά στο κελί. Σας ανοίγει το ημερολόγιο, επιλέγετε τη νέα ημερομηνία και "ΟΚ".

Πηγαίνετε στην ημερομηνία που θέλετε να αλλάξετε και πατάτε το μολύβι που εμφανίζεται πάνω δεξιά στο κελί. Σας ανοίγει το ημερολόγιο, επιλέγετε τη νέα ημερομηνία και "ΟΚ".

Στο παράθυρο "προσοχή" σας ενημερώνει ότι θα πρέπει να ενημερώσετε τους κατόχους εισιτηρίων, πατάτε "ναι".

Στο επόμενο παράθυρο εμφανίζεται το μήνυμα "Η ενημέρωση έγινε με επιτυχία", πατάτε "OK".

2. Αλλαγή ώρας

Πηγαίνετε στο Tab "εκδηλώσεις" της παραγωγής που θέλετε να επεξεργαστείτε με τον τρόπο που περιγράφεται παραπάνω στην αλλαγή ημερομηνίας.

Αν η αλλαγή αφορά σε μια ημερομηνία εκδήλωσης μπορεί να γίνει πατώντας το μολύβι στο αντίστοιχο κελί. Επιλέγετε την ώρα που θέλετε, πατάτε OK, στο παράθυρο "προσοχή" πατάτε "ναι" και στο παράθυρο με το μήνυμα "Η ενημέρωση έγινε με επιτυχία", πατάτε πάλι "OK".

Αν θέλετε να αλλάξετε την ώρα σε περισσότερες από μία ημερομηνίες, αρχικά θα επιλέξετε τις ημερομηνίες που θέλετε να αλλάξετε κάνοντας κλικ στο κενό κουτί δίπλα από τη στήλη χώρος (εμφανίζεται η ένδειξη ) και μετά "αλλαγή ώρας" στις γενικές επιλογές.

Βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε;